Для чего нужна управляющая компания в гостиничном бизнесе
Во время отпусков и командировок люди чаще всего заселяются в отели. Вот почему многие предприниматели предпочитают именно этот вид бизнеса. Всегда есть гости города, которым необходимо где-то разместиться. А организационные моменты обычно берут на себя управляющие компании в гостиничном бизнесе.
Что означает этот термин
Управляющими компаниями называют предприятия-операторов, осуществляющие руководство собственными гостиницами, гостиницами под марками одной сети, незавимыми несетевыми гостиницами без бренда. Поэтому такая организация может быть и просто организатором деятельности отеля (или сети подобных заведений), но не владельцем самого бизнеса, так и собственником отеля.
Какие функции выполняет управляющая компания
Приведём пример того, какие задачи решает подобное предприятие, на примере предприятия Domina:
- организация слаженной рутинной работы гостиницы (техобслуживание на регистрационной стойке, уборка и т. д.);
- применение стратегий по увеличению прибыли, регулирование цен, привлечение возможных постояльцев;
- руководство продажами;
- общение с поставщиками необходимых товаров, чтобы брать качественную продукцию;
- ведение документации (отчётов, например);
- поиск и обучение новых сотрудников (важно, чтобы каждый работник был профессионалом своего дела).
Также именно управляющая компания внедряет в жизнь "подопечной" гостиницы новые технологии. А ещё она обрабатывает отзывы постояльцев и обеспечивает выполнение российских законов. Ведь в противном случае гостинице или сети отелей не позволят функционировать на территории РФ.
Что нужно знать о предприятии Domina
Компания управляет 17 гостиничными объектами во всём мире. Возможны 2 варианта сотрудничества предприятия с отелями:
- франшиза;
- прямой договор.
Компания активно внедряет итальянский стиль в гостиницах. Также она старается вносить инновации в их жизнь. Для этого предварительно изучаются практики разных стран мира. Предприятие стремится обеспечить клиентам достойный уровень обслуживания. Это способствует появлению хороших отзывов в Интернете и привлечению новых гостей.
На данный момент фирма развивается на территории Российской Федерации.
Схема сотрудничества оговаривается с собственником отеля заранее. Он может выбрать вариант, соответствующий его бюджету.
Domina работает как с курортными гостиницами, так и с отелями в мегаполисах.